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湘雅时评:改革,心里时刻装着百姓
2013/11/4 8:59:01
党总支:    科室:党委宣传办    作者:伍西明    点击数:

  近些时间来,中南大学湘雅医院捷报频传,好新闻不断:中国社会科学院专家来院深度调研,《湖南两型大典》采纳“湘雅模式”改革经验,新华社、中央人民政府门户网重点报道湘雅改革成果,海峡两岸医院管理者来院参观络驿不绝,住院患者第三方满意度调查结果节节攀升......10月28日,党报党刊《湖南日报》头版头条以“病人评判医院”为题,再次深度报道湘雅在坚持群众教育实践活动过程中取得的瞩目成绩。湘雅医院以优质服务和系列改革新举措,赢得百姓的交口称赞和社会的广泛关注。

  是什么赋予百年湘雅神奇的力量?是什么点燃湘雅新的希望?“金杯银杯,不如百姓口碑!” 缘由只有一个:湘雅心里装着百姓。

  心里装着百姓,就是走群众路线,顺应民意、改善民生。有一首歌《人民是天,人民是地》,唱出了共产党的宗旨,唱出了百姓的呼声。湘雅医院作为国家卫生计生委的直管医院,作为中南大学直属基层党组织,新一届党委领导班子,把服务群众作为鲜明主题,作为一切工作的出发点和落脚点,在造福群众中履行好职责、实现好使命。

  心里装着百姓,就要以 “苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的崇高情怀,对接国家需求,锐意改革。公立医院是我国医疗服务体系的主体,也是医改的重点和难点。但公立医院改革没有现行的模式,只有探索中前行。在我国公立医院改革步入“深水区”时,涉及到各种利益格局的调整。当单位利益与国家利益发生矛盾冲突时,湘雅医院顾全大局,坚持公益为先,以国家和人民利益为重,紧跟国家需求,以敢为人先的魄力和勇气,积极投身医改,在加强内部管理,大力帮扶基层,探索多元化办医,缓解百姓“看病难”、“看病贵”等方面积极探索,大胆创新,走出了一条具有湖南特征、湘雅特色的科学发展“新路子”,初步形成了在国内具有广泛影响的我国公立医院管理的“湘雅模式”,为国家公立医院改革提供了重要的样本参考。

  心里装着百姓,就要常照镜子,正衣冠,不谋私。湘雅医院党委书记肖平、院长孙虹带领的新一届领导班子,在 “七一”就职宣言中说道:“将扎扎实实做事,堂堂正正做人,清清白白从政”,“把心思用在推动发展上、把精力用在为民造福上、把智慧用在干好工作上,做到政治清明、作风清新、为官清廉。”三年来,他们以自己的行动,践行着自己的诺言。领导班子厉行 “清廉、规范、高效”之风,推行转变机关工作作风“21条”,修订规范医院管理制度,关注民生,积极稳妥推进医院内部管理体制改革,堵塞各种管理漏洞,提高医院运营效率,将医院引入良性快速发展的轨道,带领全院干部职工以奋发有为的恣态,朝着“全国前三”的奋斗目标,努力实现建设高水平研究型医院的“湘雅梦”。

  心里装着百姓,就是要放下架子,俯下身来,倾听群众呼声。中国梦是全中国人民的梦。改革和发展过程中,必须吸纳民智,体现民主,依靠民众。体现在医院管理上,顶层设计,要坚持集体决策;坚持制度管人,实现人治向法治的根本改变。曾记得,医院新一届领导班上任,院长交上第一份“作业”: 向全院职工作“医院建设发展思路”报告。此举令大家耳目一新。此后,系列重要决策,均通过职代会表决,全院思想统一,行动一致。“同心可断金”,医院迎得了一个又一个改革和发展的新成绩。在服务于民上,努力做到问政于民、问需于民、问计于民。为做好援疆工作,医务人员不辞万里,奔走于新疆边陲,走访于牧民村落,培训全疆 “牧区医生”骨干千余名;为提升服务品质,湘雅敢于自我“揭短”,引进第三方评价,由“病人评判医院”,自我改革创新,提升医院整体服务水平。

  心里装着百姓,就要练就真本领,扎扎实实做贡献。服务群众既需要本钱、还需要本领。本钱就是自身过硬,有好的思想境界,带好头、作表率;本领就是加强学习、提高能力,练就服务群众的真本事。在湘雅这所高水平高学历结构的“象牙”塔里,时刻必须加强学习,钻研业务,完善自我。医院创造了良好的学习与培训条件,并逐步完善了岗位职责、业绩考核与干部考核。那种寄希望依靠湘雅这棵大树,浑浑噩噩混日子的人最终将OUT。“我劝天公重抖擞”,收起那分逍遥自在,集中精力苦练“内功”,提高业务,团结同志,拯救病痛;别再把时间浪费在酒菜饭袋上,消遣在麻将桌上;别再把心思放在“走穴”上,别再为“三五斗米”折腰。

  改革,关键是看路子怎么选。是谋求国家利益与人民之福祉,还是赚取单位个体之便利?只要是符合人民的利益,就必然能得到人民群众的拥护和支持,改革就能取得成果。改革,也无须再坐等观望,埋怨“路漫漫其修远兮”。“检验我们一切工作的成效,最终都要看人民是否真正得到实惠,人民生活是否真正得到了改善”,习近平总书记的讲话,指明了改革的方向,也坚定了湘雅医院改革者的信心。


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