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湘雅医院乳腺科全病程管理服务正式上线
2020/3/25 21:25:53
党总支:第二党总支    科室:乳腺科15病室 病友服务中心(医务社工中心)    作者:曾颖媛 夏凡 张怡    点击数:

    为满足广大患者及家属的需求,响应国家“互联网+医疗健康”的政策,提高乳腺癌患者的生活质量,3月24日,由湘雅医院乳腺科十五病室联合病友服务中心(医务社工中心)开展的乳腺癌全病程管理服务正式上线。以王守满主任为核心的专业医生团队和以夏凡护士长为核心的优质护理小组将全天24小时为出院患者提供保障。

    3月17日——23日上线试运行以来,有18位病友在了解该服务后毫不犹豫地选择加入其中,成为了乳腺癌全病程管理服务的首批受益患者。“我们外地复查和长期的靶向治疗真的很麻烦,特别是疫情期间,十五病室上线了这个全病程管理服务就是及时雨,不仅可以足不出户咨询一些问题,过来复查、治疗还有专人接待和协助,这项服务确实做到了以患者为中心,解决我们的实际需求,有你们专业的团队为我们保驾护航,让我们不再畏惧抗癌路上的困难与无助,”杨阿姨激动地说。

    据悉,湘雅医院乳腺癌全病程管理团队将主要为患者建立专属健康档案;提供疾病咨询(图文咨询、语音咨询)、康复指导、就诊必要性说明等服务;院后个案管理师提供实时在线服务,包括疾病、营养、运动、康复、挂号等咨询服务;湘雅个案管理师为患者提供定期的随访及门诊复诊服务,追踪评估患者病情,完善患者专属健康档案,让患者拥有便捷、快速的就医体验。

    夏凡护士长表示,目前已经上线了靶向药物治疗服务与复查服务,受到了患者的好评,现在正在积极筹备的PICC维护与术后康复、淋巴水肿治疗的全病程管理服务将在月底上线,将使更多的患者受益。

    


责编:严晓博

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