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门诊患者突发急症,医院多部门联合施救
2019/10/21 22:38:30
党总支:第八党总支    科室:病友服务中心(医务社工中心)    作者:钟莉 吴碧红    点击数:
    10月21日,一名男子在湘雅医院门诊突发急症,通过健康管理中心医师和病友服务中心(医务社工中心)、安全保卫部工作人员通力协作,顺利保障其进入消化内科病房治疗。


    上午10:25分,一名男子在湘雅医院门诊五楼床位预约登记处突然倒地,正在维持秩序的保安李静萍第一时间发现后,立即大声呼救。健康管理中心王彦平医师和欧阳碧涵医师闻讯冲出来,评估男子病情,测量生命体征。与此同时,院前准备中心吴碧红紧急联系安全保卫部支援,做好护送男子前往急诊科的准备。
    当时,男子神志不清、面色苍白、大汗淋漓,王彦平医师在确定男子心跳、呼吸均存在的情况下,为其量血压、数脉搏、听呼吸音;欧阳碧涵医师则向男子家属了解其病史并查看家属提供的检查结果。所幸在此过程中,男子逐渐恢复了意识。
    据悉,该男子因肝硬化、食管静脉曲张需在医院进行多次治疗,他计划今日出院并预约下一次入院。了解到该情况后,王彦平医师立即与消化内科22病室护士长莫莹屏联系,莫护士长指示可直接将患者转运到病房。
    在两名保安及一名院前工作人员的护送下,患者在短时间内成功转运到22病室。医护人员及时查看患者,实施进一步救治。患者家属表示感激万分。
    病友服务中心(医务社工中心)主任廖伟锋表示,为确保患者安全,院前准备中心自成立以来,与健康管理中心、门诊部、急诊科、保卫办负责人经共同商讨后制定了《患者突发病情应急预案》,明确了责任人与处理流程,为在门诊五楼突发病情的患者开辟了生命通道。多部门默契的配合、有条不紊的救治与高效的转运,诠释了“以患者为中心”的服务理念。

责编:罗闻

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