|
|
|
|
| 医院管理年活动简报第5期 |
|
| 作者：管理年办… 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2006-12-8 |
|
医院周会强调三个结合，共创两个效益
7月29日下午，在湘雅艺苑召开院周会，各职能部门、各临床医技科室主任、护士长、支部书记200余人参加了会议，会议由陈主初院长主持。首先唐北沙副院长通报了上半年医疗任务完成情况及医院管理年活动工作情况，特别指出目前自查自纠阶段尤为重要，在卫生环境、服务态度等方面，需要加以整改。要求做到三个结合，即将医院管理年活动与保持共产党员先进性教育活动相结合，与日常工作相结合，与创建全国文明城市相结合。还通报了对输血科违规收费事件处理意见，强调以此为鉴，严禁医疗乱收费。张新生副书记对我院创建全国文明城市工作作了部署，要求全院职工务必做到：①加强学习，做到人人关心，人人支持的创建氛围；②抓重点，加快整改；③抓细节，提高标准；④抓督促，落实责任；⑤守好阵地，各负其责。唐友云书记要求要认真落实保持共产党员先进性教育活动、医院管理年活动、创建全国文明城市三项工作。保持共产党员先进性教育活动是党中央的重大决策，是进一步落实三个代表重要思想的重大举措，要做到工作学习两不误、两促进。最后，陈主初院长指示，要以保持共产党员先进性教育活动促进医院管理年活动，以两个效益的提高来体现共产党员先进性教育活动的成效。要求，进一步抓好第一责任人作用的发挥，党委书记是保持共产党员先进性教育活动的第一责任人，院长是医院管理年活动的第一责任人，分管院领导是各自分管工作的第一责任人，支部书记、科主任、护士长与职能科室负责人是医院管理年活动的直接责任人。第一责任人：一是要起到表率作用，以身作则，加强管理；二是进一步抓好制度的落实；院领导、支部书记各负其责，及时发现问题，及时整改；三是进一步明确职责，抓责任追咎制，分管院领导和相关管理职能科室要抓制度的落实，加强纵向管理力度；各支部、科室全面负责医院管理年活动各项指标的落实，加强所属区域的全面管理，做到职责分明，在全院构建纵横交错的管理网络，形成人人参与，人人争做贡献的良好局面。
召开迎接创建全国文明城市检查动员大会
8月3日，在湘雅艺苑召开了迎接创建全国文明城市检查动员大会，各职能部门、各临床医技科室主任、护士长、支部书记200余人参加了会议，会议由唐友云书记主持。首先唐北沙副院长通报了前一结段的工作情况，就医务人员公民道德规范、着装、文明用语、文明服务及投诉处理提出了要求。孙维佳副院长要求各部门层层落实，确保内外环境，特别是门急诊环境的保洁。段沛奇副书记就消防通道、医院保安等内容作了要求。张新生副书记对迎检工作作了具体部署，要求各部门、科室、病房负责人责任明确，彻底清查卫生死角，对医院公共区、家属区要加大治理力度，特别是禁烟、陪护、餐饮服务等工作的治理，同时对窗口单位的文明用语、文明服务和投诉机制的健全提出了具体的要求。最后，唐友云书记作了总结，要求全院各级领导及广大党员、干部和职工统一思想、统一认识，将创建文明城市与保持共产党员先进性教育活动和医院管理年活动紧密结合，端正态度，努力提高医疗质量及服务水平，团结一致，明确责任，尽快落实各项措施，做好迎检的宣传发动工作，共产党员必须充分发挥先锋模范带头作用。
召开保持共产党员先进性教育活动专题讲座会
8月8日晚7时，在学生公寓大礼堂召开保持共产党员先进性教育活动专题讲座会，医院全体党员1000余人参加，党委书记唐友云主持。国防科技大学徐佐林教授主讲，徐教授从1840年鸦片战争开始，讲到新中国成立；从改革开放20年，讲到十四大奏响新时代的主旋律；从毛泽东到邓小平，从江泽民到胡锦涛，用生动的事例，回顾了中国的发展史，缅怀了中国共产党人在不同历史时期的丰功伟绩，阐明了为加强党的执政地位，开展保持共产党员先进性教育的必要性，以及深入学习“三个代表”重要思想的现实意义。观念决定思想，思想决定出路，只有解放了思想才能解放生产力，因此我们要深入学习，转变观念，从小事做起，从我做起，做好本职工作。张新生副书记就保持共产党员先进性教育活动与创建全国文明城市相结合作了具体部署。唐友云书记要求三个确保：①提高学习、边学边改，确保共产党员先进行教育活动取得实效；②确保有一定的时间投入学习，不能打折扣；③确保参加人员100%，保质保量完成任务。最后陈主初院长指示：要求全体党员干部要提高认识，履行自己的职责，把保持共产党员先进行教育活动落实到当前的医院管理年活动与创建文明城市之中，充分发挥党员干部的先锋模范作用。
召开医疗质量、医疗安全及病房综合治理专题会议
8月11日上午8：30，医院召开了医疗质量、医疗安全及病房综合治理专题会议，全体院领导及各职能科室负责人20余人出席了会议，陈主初院长主持，唐北沙副院长首先通报了医疗质量、医疗安全及病房目前存在的一些问题，如医疗安全不到位、病房陪人、闲杂人员多、有偷盗和骗钱现象等，要求各科室、部门拿出整改措施。医务办、护理部、后勤办、人事办、保卫办、医院管理年活动办等职能部门负责人纷纷就医疗质量、医疗安全、医疗秩序、陪人管理、环境卫生、餐饮及医护人员配备等提出相应的整改措施。欧石生副书记、张新生副书记、杨连粤副院长分别就医疗服务、医疗安全、环境卫生、医疗秩序、餐饮保安等工作作了重要讲话。最后，陈主初院长就做好医院管理年活动工作，以病房综合治理为突破口，加强医疗质量和医疗安全问题作了重要指示。
召开医院管理年迎检工作会议
8月11日下午5时，在院办公楼三楼会议室召开了各职能部门、各临床医技科室主任、护士长、支部书记等100余人参加的迎检工作会。大会由陈主初院长主持。唐北沙副院长通报了卫生部、省卫生厅决定近日成立专家督查组，即将对我院医院管理年活动进行督导检查，并对迎检具体工作进行了部署。李远斌副院长针对护理、后勤工作等作了具体的安排。唐友云书记指示：医院管理年活动第一阶段宣传发动已经结束，现进入第二阶段具体实施，我们要认真抓落实。各部门各科室，切实按照卫生部、省卫生厅的要求进行逐条逐项的落实，充分做好迎检工作。最后陈主初院长指示：这次卫生部、省卫生厅对我院的医院管理年活动实施情况，进行全面的督导检查，是对我院开展保持共产党员先进性教育活动的一次检阅。各部门各科室要按照要求抓措施，要各负其责，履行好自己的使命，支部书记负责所属的科室，对检查中发现的问题一定要追究，追究相关领导者的责任。
湖南省卫生厅医院管理年活动第二阶段督查
为了不断推动医院管理年活动的深入开展，确保医院管理年活动取得实效，及时掌握各医院医院管理年活动工作进展情况，了解医院工作现状，省卫生厅组成专家督查组，于05年8月15日上午8：30在我院进行医院管理年活动第二阶段督查。督查组由卫生厅医政处处长陈卫红带队。专家督查组由内科、外科、护理、检验及输血、药事及院感、门急诊、依法执业及质控、财务、物价、行风等10个小组17人组成，在我院进行了一天的督查，下午6时进行了医院管理年活动督查工作信息反馈大会。医院各部门、各科室主任、护士长及全体支部书记约200人参加了会议。专家督导组，通过一天的深入检查，收集了大量的事实依据，分别对发现的问题和取得成绩进行了反馈和讲评，并提出了具有建设性的意见，整体来说我院医院管理年活动第二阶段工作取得了显著的成效，但在某个部分某个环节上还存在着问题，对出现的问题专家组进行了毫不掩饰的直接披露。最后，陈主初院长指示：专家的讲评是我们很好的学习机会，我们要重视小问题，认真对待和落实，并要求积极整改。
卫生部医院管理年活动督查组专家莅临我院督查指导工作
卫生部对医院管理年活动高度重视。8月17日-18日卫生部抽调专家督查组16人，分管理、临床、护理、感染、药事、财务、行风7个小组，本着查细、查严、查实的原则，对我院、省人医、市一院进行了明查、暗访与突击抽查，8月21日上午8：30省卫生厅组织在湘雅艺苑召开卫生部医院管理年活动督查情况通报会，由卫生厅领导及相关处室负责人参加、长沙市卫生局领导及相关科室负责人参加、中南大学医政处处长、湘雅医院、湘雅二医院、湘雅三医院及在长沙市的三甲医院共12个单位的院领导及各部门、科室负责人约200余人参加了大会，大会由卫生厅厅长刘家望主持，卫生部医政司医疗处赵明钢处长作了重要讲话，各组专家就检查情况从7个方面作了专项通报，对我院开展的医院管理年活动给予了充分的肯定，但也指出了目前存在的问题，要求及时整改。中纪委驻卫生部纪检组长李熙副部长作了重要指示，他认为湖南省各级卫生行政部门、各级医院都高度重视医院管理年活动，将其列入医院的重大工作安排，并制订了相应的措施，且工作都取得了重大进展，但也存在不少问题，有的带有普遍性，通过督导检查能加深认识，把活动引向深入，取得更大成绩，要求：
1) 各级卫生行政部门在宣传教育方面仍需加大力度，提高对开展医院管理年活动意义的认识，它是坚持“以人为本，构建和谐社会，用科学发展观指导卫生工作的具体体现；是将保持共产党员先进性教育活动与医院实际工作相结合的有效方式；也是全面提高各级各类医院的管理水平，更好的为人民群众健康服务的重大举措。我们的思想认识要统一到卫生部文件精神上来，要提高责任感，重视医院管理的薄弱环节。
2) 切实抓好医院管理年活动各项工作的落实，务求取得实效。目前，全国已经进入了实施的关键时期，要以提高医疗水平为契机，解决好存在的突出问题。
3) 认真整改，着眼建立长效机制，我们要正视问题，发现问题，才能解决问题，要举一反三，未检查单位也要引以为戒，解决好自身问题，对整改不力的单位，卫生厅要通报，好的要奖励，要奖惩分明，使卫生部医发[2005]139号文件各项都充分落实到医院管理之中，并成为广大职工的自觉行动。
4) 全面落实医疗质量、医疗安全各项规章制度，并从头到尾进行梳理，“三基”培训要有考试、有竞赛、有考评，以不断提高医务人员素质。
5) 落实相关的卫生法律法规，做到依法管理、依法行政、依法执业。医务人员要依法执业，要从严管理，尤其完善医师外出会诊制度。
6) 纠正行业不正之风，要加强正反两方面的思想教育，要用典型的事例进行教育，要提高觉悟，廉洁行医，要抓制度，健全各项规章制度。对重点人员、重点岗位、重点环节、重点事情要抓监督、抓督查，重点岗位要实行轮岗和交流制度，以防谋取私利。要查处违法的人和事，特别是收取红包、回扣、开单提成，乱收费，要发现一起，查处一起，以教育本人和其他人。
最后，省卫生厅厅长刘家望指示：医院管理年活动要让管理促效益、促质量提高、促行风建设，以建立管理的长效机制，一定要解决三方面问题：①要端正办院方向，端正服务理念；②加强基础管理，基础的医疗质量、护理质量要提高；③加强医院人文、道德的培训。
医院召开医院管理年活动督查情况通报会
8月24日上午医院于一会议室召开医院管理年活动督查情况通报会，全体院领导及相关职能部门负责人20余人参加了会议，会议由陈主初院长主持，分管接待专家督查组的7个小组负责人，分别从管理、临床、护理、感染、药事、财务、行风7个方面汇报了本组的督查情况，医院管理年活动办公室进行了汇总，最后陈主初院长指示：要求职能部门要履行自己的职责，对发现的问题一定要责任追究。
九月份医院管理年活动安排
“三基三严”训练活动月
本月工作中心为“三基三严训练”，通过学习卫生法律法规，开展“三基三严”训练和竞赛，不断提升医疗服务水平。
1、各部门、各科室以科室为单位学习卫生法律法规，学习内容为《医疗机构药事管理暂行规定》、《消毒技术规范》、《内镜清洗消毒技术操作规范》、《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》、《医疗机构传染病预检分诊管理办法》、《湖南省医疗病历书写规范与管理规定及质量评定标准》、《湖南省常用护理技术操作程序》、《湖南省11个临床专业医疗质量控制与评价标准》、卫生部关于印发《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》的通知(卫办发[2004]130号)。
2、学习卫生法律法规，医务办组织全体进修生学习卫生法律法规，科研办组织全体研究生学习卫生法律法规，教学办组织全体本科生学习卫生法律法规，学习内容同上；举办卫生法律法规及医院管理年活动知识考试（第二次）。
3、举办卫生法律法规讲座及现代医院管理知识讲座一次，全体中层管理干部和科室主任、护士长参加。
4、开展“三基三严”训练和考核，举办“三基三严”竞赛。
5、对卫生部医院管理年活动督查组督查结果进行公示。
6、学习和宣传卫生系统先进人物、先进单位的事迹和经验，开展和推广“人性化”医疗服务活动，不断提升服务质量。
7、门、急诊、医务办按照《医院管理年活动实施方案》的相关条目，继续开展“三长一短”治理，对各医技科室的出具检验、检查报告时间关、质量关进行检查，对没有达标的项目要及时整改。
8、各部门和各科室以科室为单位认真组织学习《医院管理年活动实施方案》及湖南省卫生厅制定的《湖南省医院管理年活动评价标准与奖罚办法》，按照评分标准及卫生部医院管理年活动督查组督查结果，结合本单位的具体情况，进行自查自纠；各职能科室按分工进行督导和检查，并按省卫生厅要求考核评分，检查结果将与科室管理考核挂钩，以确保各项指标都得到落实。
9、医院管理年活动督导专家组、医疗专家委员会、医疗质量管理委员会、输血管理委员会、传染病防治管理委员会、放射防护管理委员会、医院感染管理委员会、病案质量管理委员会及职能科室和各支部等，按照《医院管理年活动实施方案》及《湖南省医院管理年活动评价标准与奖罚办法》对医院进行全面的督导检查。
10、开展全院病人（家属）对医疗服务满意度的调查；病人、医师和护理人员对检验科服务满意度调查；病人、医师和护理人员对医学影像部门服务满意度调查；病人、医师和护理人员对药学部门服务满意度调查；病人、医务人员对后勤服务满意度调查（第二次）。
湘雅医院医院管理年活动办公室
2005年8月26日
|
| 文章录入：xxxqi 责任编辑：xxxqi |
|
上一篇文章： 中南大学湘雅医院医院管理年工作领导小组督导分工安排
下一篇文章： 医院管理年活动简报第6期 |
|
|
